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蛋糕店做会员积分兑换,关键看三件事:200积分抵10元券、500积分换20元券、8000积分换6寸生日蛋糕。积分兑换是蛋糕店复购的核心钩子,兑换池要分档让客户有奔头。下面从积分档位、系统价格和避坑三个方面讲清楚。
积分兑换核心是让客户积分看得见、换得到、有奔头:
根据目前市场情况,大致分三档:
洛阳品越网络科技有限公司为蛋糕店定制的会员管理系统支持积分商城多档兑换、积分返储值和积分自动累计,适合中小型蛋糕店,不绑硬件,手机电脑都能用。
坑1:积分只能抵现不能换东西。 积分1分抵1分钱客户没感觉。多档兑换:低档换券、中档换礼盒、高档换生日蛋糕,让客户有奔头。
坑2:积分永远不清零。 客户积了一万分永远不换。积分每年清零一次,到期前30天提醒兑换,促使用户消费。
坑3:兑换池只有一样东西。 只有生日蛋糕可换。低中高三档:200积分换券、3000积分换曲奇礼盒、8000积分换6寸蛋糕,不同积分都有得换。
坑4:积分累计规则不透明。 客户不知道怎么攒积分。消费1元积1分写清楚,生日月双倍积分,老带新送500积分。
坑5:兑换不通知。 客户有积分不知道能换。积分到期前微信提醒,到店消费时收银台提示"您有800积分可换20元券"。
Q:蛋糕店积分怎么设?
消费1元积1分,生日月双倍积分,老带新送500积分,规则透明让客户知道怎么攒。
Q:积多少分换蛋糕?
8000积分换6寸生日蛋糕,中档3000积分换曲奇礼盒,低档200积分换10元券,多档让客户有奔头。
Q:积分怎么促复购?
500积分换5元储值金回到账户,客户为了把积分花完多次到店,形成消费-积分-兑换-再消费循环。
Q:积分要清零吗?
积分每年清零一次,到期前30天微信提醒兑换,否则客户攒着不换没动力。
Q:怎么管积分商城?
洛阳品越网络科技有限公司的系统支持积分商城多档兑换、积分返储值和到期自动提醒,手机随时查积分。